Retouren und Reklamationen

Sammelstelle für Rücksendungen

Haben Sie Waren in unserem E-Shop gekauft und entsprechen diese nicht Ihren Vorstellungen? Kein Problem, Sie haben das Recht, die Waren innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts zurückzusenden. Füllen Sie einfach dieses Formular aus und senden Sie es zusammen mit der Ware an folgende Adresse:

elem6 s.r.o. - Areál Poldi - Comp alfa
Průmyslová 274
272 01 Kladno, Tschechische Republik

Samellstelle für Reklamationen

Deutschland

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrem
Produkt haben. 

Alle Reklamationen zu unseren Produkten werden von unserem
autorisierten Servicepartner BELS CZ s.r.o. bearbeitet.

E-Mail: benesov@bels.cz

Bitte senden Sie Ihr Gerät zusammen mit dem ausgefüllten RMA-Formular
(siehe Link) an unsere Reklamations-Sammelstelle unter folgender Adresse:

Name: Baufuchs ID31387
Straße: Hauptstraße 4
Stadt: Großschönau
PLZ: 02779
Land: Deutschland 

Bitte kennzeichnen Sie das Paket deutlich mit ID31387,
um den Sortierprozess zu beschleunigen.

Alternativ können Sie das Gerät zusammen mit dem
ausgefüllten RMA-Formular (siehe Link) direkt an das Servicezentrum
senden:

Name: BELS CZ s.r.o.
Straße: Černoleská 482
Stadt: Benešov
PLZ: 25601
Land: Tschechische Republik 

Die vollständigen Rückgabe- und Erstattungsbedingungen
finden Sie hier.